ANÁLISE E MELHORIA DE PROCESSOS: ESTUDO DE CASO DO PROCESSO DE DESCARGA DE GRÃOS DA COOPERATIVA COTRIEL DE PANTANO GRANDE –RS.

Resumo

Pesquisa –Graduação –Com o advento da maior acessibilidade da tecnologia às organizações,
o presente projeto buscou identificar alternativas e possíveis melhorias através de novas
tecnologias nos processos de descarga, secagem, armazenamento de grãos na Cooperativa
Cotriel Unidade 5. A referida está situada no município de Pantano Grande(RS), focada em reduzir
os gargalos, melhorar a qualidade, aumentar o recebimento e reduzir os custos, os quais são
fatores primordiais para manter-se competitiva perante a concorrência atual. Os objetivos do
presente projeto foram: analisar e descrever o processo de descarga de grãos, secagem e
armazenamento visando apresentar uma proposta de melhoria tecnológica neste processo. Além
disso, reconhecer em profundidade os pressupostos teóricos relativos à administração da
produção e gestão de processos, propondo um modelo de melhoria, identificando os benefícios e
vantagens que o novo modelo proporcionará. Para que se atendessem os objetivos propostos
para esta pesquisa, o método de análise que foi utilizado é o qualitativo, de delineamento
descritivo e todas as informações levantadas através do uso de instrumentos de coleta de dados,
onde utilizou-se um estudo de caso. Assim, como preliminares advindas do referencial teórico,
identificaram-se estratégias de automações dos processos alinhados aos objetivos e
necessidades. Conclui-se que a automação é uma boa alternativa para uma cooperativa que
busca eliminar os gargalos e aumentar sua produtividade, reduzir custos e manter-se competitiva
no mercado.